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Häufige Fragen

Fragen & Antworten

Alles Wichtige rund um Buchung, Preise, Flughafentransfers und Gepäck – kurz und klar beantwortet.

Startseite  /  FAQ
01

Buchung & Zahlung

Wie kann ich eine Fahrt buchen?

Ganz einfach per Telefon unter +43 676 6948264, per WhatsApp, per E-Mail an office@fstaxi.at oder über unser Buchungsformular. Wir sind rund um die Uhr erreichbar.

Wie weit im Voraus sollte ich buchen?

Für Flughafen- und Fernfahrten empfehlen wir eine Buchung mindestens 24 Stunden im Voraus. Kurzfristige Fahrten sind – je nach Verfügbarkeit – ebenfalls möglich. Rufen Sie einfach an.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie können bar oder mit Karte bezahlen. Firmenkunden erhalten auf Wunsch eine Rechnung. Bitte teilen Sie uns Ihre gewünschte Zahlungsart bei der Buchung mit.

Bekomme ich eine Rechnung oder Quittung?

Selbstverständlich. Sie erhalten für jede Fahrt eine Quittung bzw. Rechnung – ideal für Spesen- und Reisekostenabrechnungen.

Kann ich meine Fahrt stornieren?

Ja. Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich, wenn sich Ihre Pläne ändern. Stornierungen bis 12 Stunden vor Fahrtantritt sind kostenlos.

02

Preise

Was kostet eine Fahrt?

Wir berechnen € 2,50 pro Kilometer ab Innsbruck – inklusive MwSt., Maut und Treibstoff. Beispielpreise finden Sie auf unserer Preisseite.

Gibt es Zuschläge?

Wartezeiten werden mit € 70 pro angefangener Stunde berechnet, für die Mitnahme eines Hundes fällt ein Aufpreis von € 30 an. Weitere versteckte Kosten gibt es nicht.

Bekomme ich vorab einen Fixpreis?

Ja. Nennen Sie uns Abhol- und Zielort, und Sie erhalten einen verbindlichen Preis, bevor Sie buchen.

03

Flughafen & Fernfahrten

Zu welchen Flughäfen fahren Sie?

Wir fahren zum Flughafen Innsbruck (INN) sowie zu den Flughäfen München (MUC), Salzburg (SZG) und Zürich (ZRH). Andere Ziele auf Anfrage.

Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?

Geben Sie bei der Buchung Ihre Flugnummer an. Wir behalten Ihre Ankunft im Blick und passen die Abholung an, wenn Ihr Flug später landet.

Wo treffe ich meinen Fahrer am Flughafen?

Ihr Fahrer erwartet Sie im Ankunftsbereich bzw. am vereinbarten Treffpunkt. Die genauen Details erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung.

Fahren Sie auch ins Ausland?

Ja – zum Beispiel nach München, Garmisch, Bozen oder Zürich. Fragen Sie uns einfach nach Ihrer Wunschstrecke.

04

Fahrzeuge & Gepäck

Welche Fahrzeuge haben Sie?

Den Škoda Superb für bis zu 4 Personen und die Mercedes V-Klasse für bis zu 7 Personen. Mehr dazu auf der Seite Flotte.

Kann ich Skiausrüstung mitnehmen?

Ja. Für Ski, Snowboards und viel Gepäck empfehlen wir die Mercedes V-Klasse. Bitte geben Sie Ihr Gepäck bei der Buchung an.

Gibt es Kindersitze?

Kindersitze sind auf Anfrage möglich. Bitte geben Sie bei der Buchung Alter bzw. Gewicht des Kindes an.

Darf mein Hund mitfahren?

Gerne – bitte teilen Sie uns das bei der Buchung mit. Für die anschließende Reinigung berechnen wir € 30.

Noch Fragen?

Rufen Sie uns einfach an

+43 676 6948264